Em uma cidade do tamanho de São Paulo, quem demora para responder perde cliente. Manicures, barbeiros, cabeleireiras e donos de petshop disputam a atenção de quem chama vários profissionais ao mesmo tempo. O Gestia, aplicativo brasileiro em gestia.app.br, quer garantir que a primeira resposta saia em segundos, mesmo quando a profissional está ocupada.
Para quem o app foi feito
O site do Gestia lista seis perfis de negócio, todos com algo em comum: atendimento com hora marcada e pouca gente para responder o celular.
| Negócio | Exemplo de mensagem que o assistente responde |
|---|---|
| Manicures e nail designers | “Oi! Tem horário amanhã pra pé e mão?” |
| Petshops, banho e tosa | “Quanto fica o banho do Thor? Ele é porte médio” |
| Salões e cabeleireiras | “Consegue uma escova no sábado de manhã?” |
| Barbearias | “Tem corte hoje depois das 18h?” |
| Sobrancelha, cílios e estética | “Qual o valor do design com henna?” |
| Aulas, massagem e personal | “Ainda tem vaga na quinta às 7h?” |
Para todos eles, o funcionamento é o mesmo. O assistente responde no tom da profissional, mostra apenas os horários livres dentro do expediente cadastrado, marca na agenda e, se a dona quiser, manda o link de pagamento do sinal por Pix ou cartão.
Petshop e salão
No banho e tosa, por exemplo, o preço costuma variar conforme o porte do animal, e o assistente usa os valores cadastrados para responder. O blog do app tem guias específicos sobre atendimento de petshop pelo WhatsApp e agenda de salão de beleza pelo WhatsApp, além de um texto sobre agenda de barbearia com vários barbeiros.
O teste é gratuito por 7 dias, sem cartão. Depois, o plano Básico sai por R$ 79,00 por mês, segundo a página de preços. O Gestia não cobra taxa sobre os pagamentos das clientes.
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O aplicativo é desenvolvido pela ER Soluções Web. Quem tiver dúvidas sobre segurança do número e privacidade encontra as respostas nas perguntas frequentes do site.
Fonte: Gestia (gestia.app.br)