Nesta segunda-feira, 25, o Ministério da Gestão anunciou o lançamento de um projeto inovador de atendimento presencial como parte do GOV.BR em Teresina, Piauí, visando impulsionar a inclusão digital e melhorar o acesso aos serviços públicos. Esse esforço busca, de maneira significativa, descomplicar os trâmites burocráticos para a população do país.
**Entendendo o Atendimento Presencial GOV.BR**
Durante essa etapa piloto, o serviço já está operacional em todas as Unidades da UAI em Minas Gerais, incluindo também as localidades de Lages, em Santa Catarina, e Niterói, no Rio de Janeiro. No contexto desse serviço presencial do GOV.BR, as pessoas serão assistidas na resolução de problemas relacionados ao uso da plataforma ou na solicitação de serviços públicos digitais, garantindo segurança e confiabilidade.
Além de prover um apoio especializado, a iniciativa estabelece colaboração com agências diversas para assegurar o acesso gratuito à internet para a utilização dos serviços digitais. Para usufruir desse benefício, o cidadão deve autenticar-se por meio de sua conta GOV.BR na conexão Wi-Fi disponível no local.
Pernambuco já se uniu ao programa, com a Justiça Federal de Primeira Instância do estado disponibilizando acesso gratuito à internet em dez unidades físicas dispersas pelo território pernambucano.
O atendimento presencial do GOV.BR será expandido para abranger todas as 42 Unidades de Atendimento Integrado (UAI) em Minas Gerais. No município de Lages, a facilidade pode ser encontrada no Balcão Cidadão. Em Teresina, o atendimento será realizado no Grand Dirceu Cidadania Espaço e, em Niterói, o serviço estará acessível através da Engenhoca Plataforma Urbana Digital.
**Conheça a Versão Digital do GOV.BR**
O GOV.BR, em sua forma digital, emerge como um portal abrangente para serviços governamentais, oferecendo um leque diversificado de utilidades à população. Entre esses, incluem-se informações detalhadas em áreas cruciais como saúde, educação e trabalho, e a possibilidade de efetuar transações online, como a transferência de documentos e o registro em programas de assistência social.
Os usuários têm a possibilidade de participar de consultas públicas, apresentar sugestões e manifestar eventuais reclamações por meio do GOV.BR. Para acessar tais serviços, é imprescindível possuir uma conta gov.br, que pode ser facilmente criada de forma gratuita.
**Abrindo uma Conta no GOV.BR é Simples**
Para criar uma conta no GOV.BR, siga os procedimentos simples e diretos indicados abaixo:
1. Acesse o portal oficial.
2. Seleciono a opção “Criar conta”.
3. Preencha os dados solicitados, como CPF e data de nascimento.
4. Crie uma senha robusta e responda a questões de segurança para proteger sua conta.
5. Valide sua conta através de seu e-mail e número de celular fornecidos.
**Três Níveis de Segurança para sua Conta**
A proteção da conta gov.br é fortalecida por três níveis de segurança: bronze, prata e ouro. A categoria bronze permite acessar serviços básicos, como consulta de saldo no FGTS. O nível prata habilita o uso de serviços mais avançados, enquanto o ouro desbloqueia todos os serviços do portal, demandando maior segurança.
Para elevar a segurança da conta, os usuários podem adotar medidas como validação do CPF por meio de bancos credenciados, realizar reconhecimento facial e instalar certificado digital.
**Explorando os Serviços do GOV.BR**
O GOV.BR facilita consideravelmente a vida dos cidadãos brasileiros ao oferecer serviços online como:
– **Acesso e emissão de documentos pessoais**: CPF, carteira de identidade, título de eleitor e mais.
– **Serviços solicitados**: Inscrição no CadÚnico, carteira de trabalho digital, solicitação de seguro-desemprego, entre outros.
– **Pagamento de impostos**: Declaração do Imposto de Renda, boletos de tributos federais.
– **Informações úteis**: Detalhes sobre programas sociais, notícias do governo, concursos públicos.
– **Participação cidadã**: Voto em consultas públicas, submissão de sugestões e acompanhamento das ações governamentais.
Este projeto promete transformar a maneira como a população interage com os serviços públicos, tornando-os mais acessíveis e eficientes.