A Anvisa comunicou a decisão de recolher a água mineral Crystal de um lote específico, após a detecção da bactéria Pseudomonas aeruginosa em garrafas de 500 ml. Essa ação destaca a preocupação das autoridades em garantir a segurança dos consumidores e a qualidade dos produtos no mercado.
Recolhimento de água Crystal: saiba como identificar o lote contaminado.
Detalhes do Lote e Distribuição
O lote LZ1 VAL200127, que está sendo recolhido, foi elaborado pela Mineração Bom Jesus em Luziânia (GO). Este lote foi distribuído para algumas regiões específicas:
- Distrito Federal: Maior parte do lote, totalizando 230.443 garrafas.
- Goiás: Inclui cidades como Luziânia, Águas Lindas, Valparaíso, Planaltina, Formosa e adjacências.
- São Paulo (Interior): Abrange cidades como Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí.
- Tocantins: Engloba municípios de Arraias, Combinado e Novo Alegre.
Orientações Para os Consumidores
A fabricante informou que 99,2% das unidades já foram retiradas do mercado. Para quem ainda possui o produto com validade até 20/01/2027, a recomendação é não consumir e entrar em contato com o SAC (0800 061 5000) para solicitação de substituição ou reembolso.
Sobre a contaminação da água Crystal: Anvisa já ordenou o recolhimento de mais de 300 mil garrafas.
A empresa reafirma que, embora a contaminação tenha sido identificada em uma amostra, as análises internas resultaram negativas e não indicam riscos significativos à saúde.
Respostas da Fabricante
A Mineração Bom Jesus comunicou que o recolhimento voluntário está em processo de finalização. Em uma nota oficial, a empresa salientou que o lote em questão foi envasado em janeiro e distribuído com restrições a regiões selecionadas, enquanto que todos os outros lotes e produtos da marca não estão relacionados a essa situação.
“Durante uma ação de fiscalização da Vigilância Sanitária, foram coletadas amostras e constatada a presença de Pseudomonas aeruginosa. Desde então, promovemos análises em mais de 300 amostras, que também apontaram resultados negativos para quaisquer microrganismos”, informou a empresa.
A nota prossegue enfatizando o compromisso da Mineração Bom Jesus em manter elevados padrões de qualidade, com processos monitorados e certificados, e reafirmou que a unidade fabril segue operando dentro das diretrizes regulamentares.
Os consumidores são aconselhados a se manter informados e contatar o SAC caso tenham unidades do lote P 200126 (referido na embalagem como LZ1 VAL 200127 3 P 200126) para receberem orientações adequadas sobre a restituição ou troca do produto.
A fabricante conclui assegurando que a marca Crystal é produzida a partir de fontes de água mineral licenciadas e devidamente fiscalizadas, reiterando a segurança e qualidade de seus demais produtos disponíveis no mercado.