Descobrir as precauções necessárias com a fiação elétrica durante a pintura, reformas, durante tempestades ou quando as crianças brincam de pipa agora ficou muito mais simples. O Grupo CPFL Energia inovou ao introduzir o Guardião no Zap, um serviço de orientações via Whatsapp pertencente ao seu programa Guardião da Vida, dedicado a promover a conscientização e a evitar acidentes quando se está próximo à rede elétrica.
Por meio da tecnologia de um chatbot, desenvolvido especificamente para abordar essas questões, os usuários podem obter respostas e informações sobre como manter-se seguro perto da rede elétrica, em tempo real. A iniciativa garante a privacidade dos usuários pois não apura dados pessoais e a conversação é protegida por criptografia, assegurando a confidencialidade da interação.
O programa Guardião da Vida, uma inciativa do grupo, existe para promover uma cultura de segurança com a rede elétrica, educando a população sobre riscos e perigos mediante palestras gratuitas, campanhas direcionadas e conteúdos relevantes no site http://www.guardiaodavida.com.br.
“Segurança é um valor imprescindível para nossa empresa. Com o Guardião no Zap, nosso objetivo é facilitar o acesso a informações vitais de segurança, tornando-o mais acessível a todos”, destacou Renato Povia, diretor de RH do grupo CPFL Energia.
O serviço não se limita a esclarecer dúvidas, também direciona os usuários para materiais adicionais e informações detalhadas sobre segurança, de acordo com o assunto de interesse. Contando com um menu que oferece sete tópicos para consulta, que inclui Construção, Pintura, Manuseio de tratores, Árvores próximas a fios elétricos, Tempestades, Conexões ilegais e Pipas, a plataforma promete uma experiência ágil e user-friendly.
Para utilizar o serviço, é tão fácil quanto adicionar o número (19) 2042-1572 aos contatos e entrar através do link disponível no site http://www.guardiaodavida.com.br.
Fonte: https://horacampinas.com.br/cpfl-energia-lanca-canal-do-guardiao-da-vida-no-whatsapp/