Contratar tecnologia no Brasil quase sempre significa pagar por horas, licenças ou um escopo fechado. Se o sistema não funcionar como o esperado, o risco fica com quem contratou. A ER Soluções Web, software house brasileira com mais de dez anos de experiência declarada, propõe outro modelo.
O que é a entrega de resultado
A empresa chama a proposta de Outcome as a Service. Em vez de vender um sistema para a equipe do cliente aprender a usar, ela combina um resultado mensurável, amarrado a um indicador de desempenho (KPI), e opera a estrutura de agentes de inteligência artificial, automações e integrações necessária para entregá-lo.
| Modelo tradicional | Entrega de resultado |
|---|---|
| Paga por horas, licenças ou escopo | Contrato amarrado a um KPI |
| A equipe aprende a usar a ferramenta | A empresa opera os agentes de IA e entrega o trabalho pronto |
| Risco fica com quem contrata | Risco de execução é compartilhado |
| Sucesso é o projeto concluído | Sucesso é o número do negócio |
Os quatro passos
Segundo o site oficial da ER Soluções Web, o trabalho começa com a definição do resultado, da linha de base e do prazo. Depois, cada agente de IA recebe uma função, como pesquisar, redigir, classificar, atender ou conciliar, e é ligado aos sistemas do cliente por fluxos no n8n. A operação tem revisão humana nos pontos críticos e relatórios periódicos. Se o número não evolui, a equipe de agentes é redesenhada.
A própria empresa admite limites: o modelo funciona melhor quando o resultado pode ser medido, os dados estão acessíveis e há volume suficiente para a automação compensar.
Parceira da Meta
A ER Soluções Web também se apresenta como Tech Partner oficial da Meta, a mesma empresa que esteve no centro da cobrança para que a Meta esclareça a exclusão de mensagens. Ela integra WhatsApp Business, Instagram, Facebook e Threads usando apenas APIs oficiais.
Serviço
- Empresa: ER Soluções Web
- CNPJ: 33.480.243/0001-23
- Site: ersolucoesweb.com.br
- Redes: Instagram · Facebook · GitHub
Fonte: ER Soluções Web